💬 API oficial do WhatsApp Business

Venda mais e atenda melhor pelo WhatsApp

O PapoHub centraliza todas as conversas da sua empresa em uma única caixa de entrada: vários atendentes ao mesmo tempo, funil de vendas, automações e disparos em massa — tudo em tempo real.

Sem teste grátis — mas com demonstração ao vivo pelo WhatsApp, sem compromisso.

Tela do PapoHub mostrando a caixa de entrada de conversas do WhatsApp com vários atendentes
2 númerosde WhatsApp conectados na plataforma
Tempo realmensagens chegam na hora, sem atualizar a página
100% na nuvemfunciona no computador e no celular
API oficialconexão aprovada pela Meta, seguindo as diretrizes do WhatsApp Business
Recursos

Tudo o que sua equipe precisa para atender pelo WhatsApp

Pare de dividir o celular da empresa entre a equipe. Com o PapoHub cada atendente tem seu acesso e o gestor enxerga tudo.

💬

Caixa de entrada unificada

Todas as conversas do WhatsApp em um só painel, com fila de pendentes, histórico completo e busca por contato.

👥

Multiatendimento

Vários atendentes na mesma conta, com atribuição e transferência de conversas entre a equipe em um clique.

🤖

Chatbot com IA

Respostas automáticas de boas-vindas, menus de opções e qualificação de leads antes de chegar ao atendente humano.

📈

Funil de vendas

Organize os leads em etapas, arraste entre colunas e nunca mais perca uma oportunidade por falta de follow-up.

📣

Disparos em massa

Envie campanhas e mensagens para sua base de contatos com modelos aprovados pela Meta, com preço por mensagem.

📊

Relatórios e métricas

Tempo de resposta, volume de conversas, desempenho por atendente e vendas geradas pelo WhatsApp.

Como funciona

Do primeiro “oi” ao pedido fechado

Organize suas vendas em um funil visual

Cada conversa vira um lead no funil. Sua equipe arrasta os cards entre as etapas — novo lead, em atendimento, proposta e fechado — e o valor de cada etapa fica visível para o gestor.

  • Etapas personalizáveis para o seu negócio
  • Valor estimado por etapa e por lead
  • Histórico do WhatsApp vinculado a cada card
Funil de vendas do PapoHub em formato kanban, com leads sendo arrastados entre etapas

Automatize o primeiro atendimento

O bot dá as boas-vindas, apresenta as opções e resolve as dúvidas mais comuns em segundos. Quando o assunto exige um humano, a conversa é transferida para a fila de atendentes com todo o contexto.

  • Atendimento imediato, 24 horas por dia
  • Menus de opções e respostas com IA
  • Transferência para atendente com um toque
Fluxo de automação do PapoHub com chatbot respondendo um cliente no WhatsApp

Decida com dados, não com achismo

Acompanhe o volume de conversas, o tempo médio de resposta e o desempenho de cada atendente. Descubra quanto o WhatsApp realmente vende para o seu negócio.

  • Painel com métricas em tempo real
  • Ranking de atendentes
  • Visão de vendas geradas por conversa
Painel de relatórios do PapoHub com métricas de atendimento e vendas
Preços do módulo de Disparos

Envie campanhas com previsibilidade de custo

Escolha o formato de cobrança que mais faz sentido para o volume de mensagens que sua empresa envia todo mês.

Básico

Sem mensalidade fixa

R$0,50/mensagem

  • Envio sob demanda
  • Ideal para volume baixo
  • Sem compromisso mensal
Falar sobre este plano

Premium

Até 3.000 mensagens/mês

R$400/mês

Sem cobrança por envio dentro do limite

  • Até 3.000 mensagens incluídas no plano
  • Sem cobrança por envio
  • Previsibilidade de custo
Falar sobre este plano

Os valores acima referem-se estritamente à utilização da plataforma PapoHub e não incluem os custos de mensagens cobrados diretamente pela Meta. Existem dois custos distintos: (1) o custo por mensagem enviada cobrado diretamente pela Meta (atualmente R$ 0,32 por mensagem), debitado no cartão de crédito cadastrado na sua conta Meta Business; e (2) os custos da plataforma PapoHub, que também incluem cobrança por mensagem em alguns planos (Básico e Pró), referentes ao serviço da nossa plataforma — não da Meta. Para evitar cobranças inesperadas, recomendamos configurar limites de mensagens na sua conta Meta Business.

Dúvidas frequentes

Perguntas e respostas

Quanto custa a implantação da plataforma?

Não cobramos pela implantação. Todos os treinamentos de atendentes e gestores são feitos gratuitamente pela nossa equipe.

Não sou muito bom com tecnologia, como posso aprender a usar a plataforma?

Nossa equipe oferece treinamento e suporte online para que seu time fique preparado para usar o PapoHub no dia a dia e aproveite todas as ferramentas disponíveis.

Também consigo acessar o PapoHub pelo celular?

Sim. O PapoHub é 100% web e funciona direto no navegador do computador, tablet ou celular, sem precisar instalar nada. De onde estiver, você acompanha o atendimento da sua empresa em tempo real.

Quantos números de WhatsApp posso conectar?

Você pode conectar até 2 contas de WhatsApp na plataforma.

Preciso manter o computador ou celular ligados para a plataforma funcionar?

Não. Como usamos a API oficial do WhatsApp Business (WABA), a conexão funciona direto na nuvem — você não precisa manter nenhum aparelho ligado ou escanear QR Code.

O PapoHub oferece suporte técnico?

Sim, oferecemos suporte técnico dedicado para ajudar com qualquer dúvida ou problema relacionado à plataforma.

Posso personalizar o chatbot da minha empresa?

Sim, o chatbot do PapoHub pode ser totalmente personalizado para atender às necessidades da sua empresa. Nossa equipe auxilia desde a criação do fluxo até os ajustes futuros.

Como funciona a cobrança da plataforma?

O módulo de Gestão de Chamados (atendimento multiatendente) é cobrado por usuário/atendente cadastrado, sem limite definido de atendentes. Já o módulo de Disparos segue a tabela de preços por mensagem, mostrada acima. Funcionamos sem fidelidade — você pode cancelar quando quiser.

Consigo responder grupos de WhatsApp pela plataforma?

Não. Como usamos a API oficial do WhatsApp Business, não é possível visualizar ou responder grupos — apenas conversas individuais com cada contato, dentro das regras da Meta.

Existe período de teste grátis?

Não oferecemos teste grátis. Mas agendamos uma demonstração ao vivo, sem compromisso, para você conhecer a plataforma e tirar todas as dúvidas antes de contratar.

Mascote do PapoHub acenando

Ainda com dúvidas?

Nossa equipe responde rapidinho pelo WhatsApp e te ajuda a começar.

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